Jsem Mgr. Tomáš Zmija, zapsaný mediátor

Motto: Konflikt může být prostředkem ke změně Vaší komunikace s okolím i sebou samým

Jmenuji se Tomáš Zmija a v profesní rovině působím cca 9 let jako mediátor, facilitátor obtížných setkání, lektor vlastních vzdělávacích programů a transformativní kouč (odkaz na mé povídání o mediaci v Dobrém ránu ČT k Vašemu shlédnutí: https://www.ceskatelevize.cz/ivysilani/10435049455-dobre-rano/419236100071023

Své ostruhy mediátora a facilitátora jsem dlouhou dobu získával v práci s rodinami v Poradenském a mediačním centru v Ostravě. Souběžně pracuji i s konfliktem v rovině trestně – právní, jako poradce pro oběti Probační a mediační služby ČR. Podívejte se, jak o práci s obětmi hovořím v pořadu ČT Na stopě

Úspěšně jsem absolvoval zkoušku z mediace u Ministerstva spravedlnosti ČR a jsem zapsán ve státem garantovaném seznamu mediátorů (mediatori.justice.cz). Aktuálně se věnuji především partnerským a obchodním mediacím.

Pro svou práci vnímám jako klíčové zejména výcviky v transformativním pojetí konfliktu, které jsem úspěšně absolvoval:

2011 Advanced Mediation Training (Hans Boserup, Mediační centrum Olomouc)
2014 Enhancing Mediation Skills for Conflict Transformation and Dispute Resolution (Fred van Welsem, Welstone Trainingen)
2016 Mediace: Principy a využití, transformativní rámec (Robin Brzobohatý, Lenka Poláková, Brain Play)

Konflikt vnímám jako možnost změny pro mé klienty, kteří se v něm nacházejí a potřebují ho řešit. Mým úkolem v roli facilitátora/mediátora je poskytnout „partnerům v konfliktu“ oporu tak, aby:

se mohli orientovat v konfliktní situaci a rozlišit jednotlivá témata v konfliktu obsažená,
se mohli aktivně a sami rozhodovat pro způsoby řešení problémové situace,
se mohli otevřít svým pohnutkám ke konfliktnímu jednání, měli možnost pochopit je a omezit jejich vliv na plné soustředění při jednání,
dokázali plně vnímat názory, jednání, návrhy, s nimiž přichází „partner v konfliktu“, aniž by měli potřebu na ně negativně reagovat a ztrácet tak cennou pozornost a soustředění.

Jako lektor mediace a facilitace (na snímku vlevo nahoře fotka Lenky Čermákové z povídání o rozdílech mezi transformativní a facilitativní mediací u Radky Medkové) provázím své klienty konfliktem z hlediska transformativního pojetí, kdy mají možnost osvojit si jeho techniky a jejich prostřednictvím zkusit, jak je lze využít jako prostředek ke změně narušené nebo nefungující komunikace. A následně posílit sami sebe v aktivním a otevřeném přístupu v jednání s lidmi, v osobní i profesní rovině.

Reference z oblasti mediace, facilitace, případové konference

Veřejná správa

Statutární město Ostrava – multidisciplinární týmy pro práci ve vyloučených lokalitách, pracovní skupina k vytvoření rodinné politiky města FAJNA RODINA, pracovní jednání k předání know – how organizace LOCIKA, pracovní skupina Tým pro práci s pachateli trestných činů. Město Hlučín, Ostrava, Český Těšín a další – moderátor případové konference.